Často kladené otázky

1. Jste továrna nebo obchodní společnost?

A: Jsme profesionální výrobce s více než 12letými zkušenostmi.

2. Jaké jsou vzorové zásady?

A: 1ks vzorku zdarma by mohl být poskytnut, pokud máme skladem s vyzvednutím nákladu. U produktů na míru by byl účtován poplatek za vzorek. Mohlo by však být vráceno v objednávce bilk.

3. A co dodací lhůta?

A: Vzorky: 5-7 dní; hromadná objednávka: 30-45 dní.

4. Mohu navštívit vaši továrnu?

A: Ano. Vítejte v naší kanceláři v Shenzhenu a továrně ve Fujianu.

5. Jaká je platební lhůta?

A: 30% záloha předem, 70% zůstatek před odesláním.

6. Na této stránce jsem nenašel/našla požadovaný model.

A: Vážení přátelé, e-katalog vám bude zaslán e-mailem co nejdříve, jakmile nás kontaktujete. Nabízíme také služby přizpůsobení. Kontaktujte nás!

7. Jak si můžu být jistý/á, že mi po zaplacení můžete zboží poslat?

A: Pokud jste zboží po zaplacení neobdrželi, můžete podat stížnost na Alibaba a získat peníze zpět.

8. Mohu si objednávku přizpůsobit?

A: Ano, služba OEM/ODM je k dispozici. Vlastní logo/balení/název Bluetooth/barva. Pro podrobnosti prosím kontaktujte prodejce.

9. Mohu si před objednáním vyžádat vzorky?

A: Ano, vítáme vzorové objednávky k otestování a kontrole kvality. Smíšené vzorky jsou přijatelné.

10. Mohu kombinovat modely a barvy?

A: Ano, jistě, smíšené objednávky nebo barvy jsou přijatelné. Můžete nám zanechat zprávu o tom, jaké modely a barvy byste mohli potřebovat. Pokud byste si ale přáli různé modely, zašlete nám prosím e-mail.

11. Existuje nějaká sleva na hromadné objednávky?

A: Ano, hromadné objednávky jsou vítány. Rádi vám nabídneme lepší slevy na základě množství vaší objednávky. Neváhejte nás kontaktovat, pokud potřebujete objednat velké množství nebo produkty na míru.

12. Existuje nějaký servis náhradních dílů, pokud je objednávka velká?

A:Množství náhradních dílů samozřejmě vyhodnotíme dle vaší objednávky.

13. Jak si vaše společnost vede v oblasti kontroly kvality?

A: Náš tým kontroly kvality provede před odesláním přísnou kontrolu kvality, aby byla zajištěna nejlepší kvalita.

14. Mohou vaše produkty splňovat standardy národní asociace?

A: Jistě, můžeme poskytnout odpovídající protokol o zkoušce shody.

15. Může továrna nahradit továrnu pro online video audit?

A: Ano, velmi vítáni!

16. Mohu navštívit vaši společnost a továrnu v Číně?

A: Jistě. Rádi vás přivítáme ve FUJIANu a provedeme vás naším pracovištěm.

Pokud potřebujete více informací o našich produktech, neváhejte nás kontaktovat.

17. Jaké jsou náklady na dopravu?

A: Když vám zasíláme náklady na dopravu, vždy nabízíme nejlevnější a nejbezpečnější kurýrní službu porovnáním.

18. Jaká je dodací lhůta?

A: Dodací lhůta pro vzorovou objednávku je obvykle 5–7 pracovních dnů po obdržení celé platby. U hromadné objednávky je to přibližně 30–45 pracovních dnů po obdržení zálohy v závislosti na složitosti produktu.

19. Nabízíte vzorky zdarma?

A: Ano. K dispozici jsou vzorky zdarma.

20. Můžete mi pomoci s vytvořením vlastního návrhu? Jaký je poplatek za vzorek a doba trvání vzorku?

A: Jistě. Máme profesionální vývojový tým, který navrhuje nové položky. A vyrobili jsme OEM a ODM položky pro mnoho zákazníků. Můžete nám sdělit svůj nápad nebo nám poskytnout výkres. Vyvineme to pro vás. Doba zpracování vzorku je přibližně 5-7 dní. Poplatek za vzorek se účtuje podle materiálu a velikosti produktu a bude vrácen po objednání u nás.

21. Pokud si chci vytisknout vlastní logo, co musím poskytnout?

A: Nejprve nám prosím zašlete soubor s vaším logem ve vysokém rozlišení. Pro vaši referenci vytvoříme několik návrhů, abychom ověřili umístění a velikost vašeho loga. Poté pro vás vyrobíme 1–2 vzorky, abyste si mohli ověřit skutečný efekt. Po potvrzení vzorku začne formální výroba.

22. Jak mohu získat váš ceník?

A: Prosím, kontaktujte mě, ceník vám co nejdříve zašlu.

23. Můžete zaslat do skladu na Amazonu?

A: Ano, pro Amazon FBA můžeme zajistit přepravu DDP, také můžeme nalepit štítky UPS na produkt a kartonové štítky pro našeho zákazníka.

24. Jak zadat objednávku?

1. Zašlete nám své požadavky na model produktu, množství, barvu, logo a balení.

2. Nabídku vypracujeme dle vašich požadavků nebo našich návrhů.

3. Zákazník potvrdí podrobnosti o produktu a zadá objednávku vzorku.

4. Produkt bude uspořádán dle objednávky a doručen včas.

25. Je vaše cena dostatečně konkurenceschopná?

Nemůžeme se zaručit, že naše cena je nejnižší, ale jako výrobce se zabýváme bambusovými a dřevěnými výrobky již více než 12 let.

Máme bohaté zkušenosti a máme schopnost kontrolovat náklady.

Našim zákazníkům poskytneme cenově výhodný produkt, náš produkt si tuto hodnotu zaslouží.

Můžeme zaručit vysoce kvalitní produkty, takže se nemusíte obávat o bezpečnost.

26. Jak zajišťujete konkurenceschopnost ceny při zachování stejné kvality?

1. Vlastní montážní linky v továrně.

2. Získávání surovin z první ruky.

3. Více než 12 let zkušeností s výrobou.

27. Kdy mohu získat cenovou nabídku?

A: Obvykle cenovou nabídku vypracujeme do 24 hodin od obdržení vaší poptávky. Pokud máte naléhavou potřebu, dejte nám prosím vědět e-mailem nebo nám jednoduše zavolejte. Vaší poptávkou se budeme zabývat přednostně.

28. Jaký je váš dodací port?

Náš nejbližší přístav je XIAMEN.

29. Mohu prodávat produkty s vaší značkou online/offline?

A: Ano, umožňujeme vám prodávat produkty s naší značkou online/offline.

30. Produkt je příliš drahý, můžete mi ho udělat levnější?

A: Ano, můžeme navrhnout a vyrobit produkty za různé ceny dle vašich potřeb.

31. Můžete dělat OEM a ODM?

A: Ano, OEM i ODM jsou přijatelné. Materiál, barvu, styl lze přizpůsobit, základní množství vám poradíme po projednání.

32. Můžeme použít vlastní logo?

A: Ano, můžeme vytisknout vaše soukromé logo dle vašeho požadavku.

33. Můžete si udělat vlastní balení?

A: Ano, stačí nám poskytnout návrh obalu a my vyrobíme to, co si přejete. Máme také profesionálního designéra, který vám s návrhem obalu může pomoci.

34. Jaký je váš dodací lhůta?

A: Naše obvyklá dodací lhůta je FOB Xiamen. Přijímáme také EXW, CFR, CIF, DDP, DDU atd. Nabídneme vám náklady na dopravu a vy si můžete vybrat tu, která je pro vás nejpohodlnější a nejefektivnější.

35. Jaký způsob dopravy můžete zajistit?

A: Můžeme zajistit přepravu po moři, letecky a expresně.

36. Mohu si nechat vyrobit nový vzorek s mým návrhem pro potvrzení?

A: Ano. Poplatek za vzorek znamená poplatek za nastavení výrobní linky, pro malé množství doporučujeme odebrat přímo do výroby. Pro velké množství doporučujeme nejprve odebrat vzorek, poplatek za vzorek vám bude vrácen.

37. Jaké je minimální objednávkové množství (MOQ) pro vaše produkty?

A: Obvykle 500-1000 kusů.

38. Jaký typ vašeho produktu máte?

A: Jsme jednou z nejprofesionálnějších a největších výrobců bytového nábytku v Číně. Vyrábíme ho z kovu, bambusu, dřeva, MDF, akrylu, skla, nerezové oceli, keramiky atd.

39. Máte showroom?

A: Ano, máme showroom v naší továrně v Changtingu ve Fujianu a naše kancelář v Shenzhenu má také vzorkovnu.

40. Jak probíhá balení produktů?

A: Bezpečné balení pro přepravu na dlouhé vzdálenosti. Navrhněte exkluzivní obaly pro úsporu nákladů.

CHCETE S NÁMI SPOLUPRACOVAT?